1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Продавец / Исполнитель:
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Бадина Елена Александровна
Сокращённое наименование: ИП Бадина Е.А.
ИНН: 668500495390
ОГРНИП: 323665800252061
Юридический адрес: 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 225/2, кв. 76
Адрес магазина «BADYAN»: г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, д. 49а, помещение № 205
Телефон: +7 991 850 4549
Электронная почта: admin@badyanaroma.ru
Сайт: https://badyanaroma.ru
Расчётный счёт: 40802810516540029424
Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК БИК: 046577674
Корреспондентский счёт: 30101810500000000674 (далее — Продавец).
1.3. Покупателем по настоящей Оферте является любое дееспособное физическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте или иным образом подтвердившее намерение приобрести товар (воспользоваться услугой) у Продавца (далее — Покупатель).
1.4. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем любого из следующих действий:
— оформление заказа на Сайте;
— оплата товара / услуги;
— подтверждение заказа в мессенджере, по телефону или по электронной почте.
1.5. С момента Акцепта настоящая Оферта приобретает силу договора розничной купли-продажи (оказания услуг), заключённого между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты.
1.6. Настоящая Оферта регулируется:
— Гражданским кодексом Российской Федерации;
— Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
— Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»;
— Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»;
— иными нормативными правовыми актами РФ.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность товары (далее — Товар) и (или) оказать услуги по проведению мастер-классов (далее — Услуги), а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
2.2. Ассортимент, наименование, характеристики и цены Товаров указаны на Сайте: https://badyanaroma.ru/shop
2.3. Описание Товаров на Сайте носит информационный характер и соответствует информации, предоставленной производителями / поставщиками. Фотографии Товаров могут незначительно отличаться от внешнего вида реального Товара по причине особенностей фотосъёмки и отображения цветов на различных мониторах.
2.4. Информация о мастер-классах (темы, даты, стоимость, место проведения, количество мест) публикуется на Сайте и в официальном сообществе: https://vk.com/club225405914?w=app7770803_-225405914
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель может оформить заказ следующими способами:
а) на Сайте https://badyanaroma.ru/shop;
б) в мессенджере Telegram;
в) в мессенджере WhatsApp;
г) по телефону: +7 991 850 4549;
д) по электронной почте: admin@badyanaroma.ru;
е) лично в магазине «BADYAN»: г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, д. 49а, пом. 205. 3.2.
При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующие данные:
— имя (фамилия, имя — по желанию);
— номер телефона;
— адрес электронной почты (для получения электронного чека — при желании);
— адрес доставки (при выборе доставки).
3.3. Заказ считается принятым с момента подтверждения Продавцом (сообщение в мессенджере, электронное письмо, телефонный звонок или уведомление на Сайте).
3.4. В случае отсутствия Товара на складе Продавец уведомляет Покупателя об этом в течение 24 часов с момента оформления заказа и согласовывает дальнейшие действия (замена, ожидание, отмена заказа с возвратом оплаты).
3.5. Продавец вправе отказать в оформлении заказа без объяснения причин в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
4. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены на Товары и Услуги указаны на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Цены указаны без учёта стоимости доставки. Стоимость доставки рассчитывается отдельно в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
4.3. Продавец вправе изменять цены на Товары и Услуги без предварительного уведомления. Цена Товара, согласованная при оформлении заказа, не изменяется после подтверждения заказа Продавцом.
4.4. Покупатель вправе оплатить заказ следующими способами:
а) Наличными денежными средствами: — в магазине «BADYAN» при самовывозе.
б) Безналичным расчётом:
— банковской картой через эквайринг-терминал в магазине «BADYAN»;
— банковским переводом по реквизитам Продавца: Расчётный счёт: 40802810516540029424 Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК БИК: 046577674 Корр. счёт: 30101810500000000674 ИП Бадина Елена Александровна, ИНН 668500495390;
— через систему быстрых платежей (СБП / QR-код);
— иными безналичными способами, предусмотренными на Сайте.
4.5. После оплаты Покупателю выдаётся (направляется) кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ:
— бумажный чек — при оплате в магазине;
— электронный чек — на номер телефона или адрес электронной почты (при их добровольном предоставлении Покупателем).
4.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Продавца или принятие наличных / оплата по терминалу.
4.7. Для юридических лиц и ИП оплата производится исключительно безналичным переводом на основании выставленного счёта. НДС не предусмотрен (Продавец применяет специальный налоговый режим).
5. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
5.1. Продавец осуществляет доставку Товаров следующими способами:
а) Самовывоз из магазина «BADYAN»: г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, д. 49а, пом. 205. Режим работы магазина уточняется по телефону или на Сайте. Самовывоз осуществляется бесплатно.
б) Доставка по г. Екатеринбургу: Стоимость и сроки доставки согласовываются при оформлении заказа.
в) Доставка в другие регионы: Осуществляется транспортными компаниями или Почтой России. Стоимость и сроки доставки определяются тарифами перевозчика и согласовываются с Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Срок передачи Товара Покупателю (передача службе доставки или готовность к самовывозу):
— Товары в наличии — в течение 1–3 рабочих дней с момента подтверждения оплаты;
— Товары под заказ — срок согласовывается индивидуально.
5.3. При получении Товара Покупатель обязан:
— проверить внешний вид и комплектность Товара в присутствии курьера / сотрудника магазина;
— в случае обнаружения повреждений или несоответствий зафиксировать их в акте рекламации и уведомить Продавца.
5.4. Риск повреждения Товара переходит к Покупателю с момента его передачи (получения Покупателем или вручения службе доставки для отправки).
5.5. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки в оговорённое время повторная доставка оплачивается Покупателем отдельно.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ
6.1. Возврат и обмен Товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества:
а) Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента его получения, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, контроль первого вскрытия на бутылках с разливной продукцией(например отдушки).
б) При дистанционном способе продажи (заказ через Сайт, мессенджеры, телефон) Покупатель вправе отказаться от Товара до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.
в) ВНИМАНИЕ: Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), может включать отдельные категории товаров, представленных в ассортименте магазина «BADYAN» (в том числе парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии). Покупатель вправе уточнить возможность возврата конкретного товара перед его приобретением.
г) При возврате Товара надлежащего качества денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара способом, которым производилась оплата.
6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
а) Покупатель вправе в течение гарантийного срока (если установлен) или в течение 2 (двух) лет с момента получения Товара предъявить требования в связи с недостатками Товара:
— замену на Товар аналогичной марки (модели, артикула);
— замену на такой же Товар другой марки с соответствующим перерасчётом цены;
— соразмерное уменьшение покупной цены;
— незамедлительное безвозмездное устранение недостатков Товара;
— возврат уплаченной суммы.
б) Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан:
— уведомить Продавца по телефону или электронной почте;
— описать обнаруженный недостаток;
— предоставить фотоматериалы, подтверждающие недостаток (при возможности).
в) Продавец рассматривает претензию в течение 10 (десяти) дней с момента её получения.
г) Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
6.4. Порядок возврата денежных средств:
— при оплате наличными — наличными в магазине;
— при оплате картой / безналом — на карту / счёт Покупателя в течение 10 (десяти) дней.
7. ЗАПИСЬ НА МАСТЕР-КЛАССЫ
7.1. Запись на мастер-классы осуществляется:
— на Сайте https://badyanaroma.ru; — через мессенджер Telegram;
— через мессенджер WhatsApp;
— по телефону: +7 991 850 4549;
— в магазине «BADYAN».
7.2. Афиша ближайших мастер-классов: https://vk.com/club225405914?w=app7770803_-225405914.
7.3. Стоимость мастер-класса указывается при публикации информации о нём. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.
7.4. Запись считается подтверждённой с момента оплаты или подтверждения Продавцом (для последующей оплаты).
7.5. Отмена записи Покупателем:
а) Отмена не позднее чем за 24 часа до начала мастер-класса — полный возврат оплаченных средств.
б) Отмена менее чем за 24 часа до начала мастер-класса — возврат 50% от стоимости мастер-класса.
в) Неявка без уведомления — денежные средства не возвращаются.
г) Перенос записи на другой мастер-класс возможен при уведомлении не позднее чем за 24 часа до начала — бесплатно.
7.6. Отмена мастер-класса Продавцом:
а) Продавец вправе отменить или перенести мастер-класс, уведомив участников не позднее чем за 12 часов.
б) При отмене мастер-класса Продавцом оплаченные средства возвращаются участникам в полном объёме в течение 5 (пяти) рабочих дней.
7.7. До начала мастер-класса каждый участник (или его законный представитель, если участник — несовершеннолетний) подписывает:
— Согласие на участие в мастер-классе (подтверждение ознакомления с правилами безопасности и характером используемых материалов);
— Согласие на обработку персональных данных;
— Согласие на фото- и видеосъёмку (добровольно).
7.8. В ходе мастер-классов могут использоваться: краски, текстурные пасты, ароматические вещества, отдушки, эфирные масла, компоненты для косметических средств, базовые масла, эмульгаторы, консерванты и иные материалы. Участники предупреждаются об этом заблаговременно.
7.9. При наличии противопоказаний (аллергия, астма, кожные заболевания, беременность и т.п.) участник обязан заблаговременно сообщить об этом Продавцу.
8. КАЧЕСТВО ТОВАРОВ И ГАРАНТИИ
8.1. Продавец гарантирует соответствие реализуемых Товаров требованиям законодательства Российской Федерации, обязательным требованиям (техническим регламентам, ГОСТам) и информации, указанной на Сайте.
8.2. На Товары устанавливается гарантийный срок в соответствии с условиями производителя / поставщика (если применимо). Информацию о гарантийном сроке конкретного Товара можно уточнить у Продавца.
8.3. Продавец обязуется предоставлять достоверную и полную информацию о Товарах, их составе, способе применения, условиях хранения и иных характеристиках.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://badyanaroma.ru/privacy-police
9.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки) в целях исполнения договора купли-продажи.
9.3. Направление электронного кассового чека на телефон / e-mail Покупателя осуществляется в соответствии с требованиями 54-ФЗ при добровольном предоставлении Покупателем контактных данных.
9.4. Рекламные рассылки направляются Покупателю только при наличии его отдельного согласия.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Продавец несёт ответственность за:
а) качество реализуемых Товаров;
б) достоверность информации о Товарах и мастер-классах;
в) соблюдение сроков доставки (при наличии вины Продавца);
г) исполнение требований законодательства РФ в части защиты прав потребителей.
10.2. Покупатель несёт ответственность за:
а) достоверность данных, предоставленных при оформлении заказа;
б) своевременную оплату заказа;
в) соблюдение правил безопасности на мастер-классе и выполнение инструкций ведущего;
г) своевременное уведомление Продавца о противопоказаниях к участию в мастер-классе.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, эпидемий, действий государственных органов, ограничивающих деятельность Продавца, и иных обстоятельств, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров.
11.2. Покупатель вправе направить претензию Продавцу:
— по электронной почте: admin@badyanaroma.ru;
— по телефону: +7 991 850 4549;
— письменно по адресу: 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 225/2, кв. 76;
— лично в магазине «BADYAN».
11.3. Продавец рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
11.4. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.5. К настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации.
12. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту путём публикации новой редакции на Сайте.
12.2. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.
12.3. Заказы, оформленные до вступления изменений в силу, исполняются на условиях, действовавших на момент их оформления.
12.4. Актуальная версия Оферты постоянно доступна по адресу: https://badyanaroma.ru/oferta
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Бадина Елена Александровна
ИНН: 668500495390
ОГРНИП: 323665800252061
Юридический адрес: 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 225/2, кв. 76
Адрес магазина «BADYAN»: г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, д. 49а, помещение № 205
Телефон: +7 991 850 4549
E-mail: admin@badyanaroma.ru
Сайт: https://badyanaroma.ru
Расчётный счёт: 40802810516540029424
Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046577674
Корреспондентский счёт: 30101810500000000674
